说起供应链数字化,很多企业的第一反应是上大系统。但在实际项目里,我们见到最多的痛点非常小:经销商下单时看到的库存,和仓库里真实的库存不一致。
不准的库存从哪里来
三类原因最常见。一是人工在多个系统里重复录入,时间差造成账实不符;二是预占逻辑缺失,客户下了单但未付款,库存既没扣减也没释放,别人还能继续下单;三是仓库端的出入库没有及时回写,退货与调拨尤其容易漏。
先定规则再改系统
库存同步本质是规则问题。要先回答四个问题:下单是否预占、预占多久释放、缺货是否允许超卖、退货何时回补可用库存。这四个规则确定了,接口怎么做其实很清楚。
一个可落地的检查表
每天对一次账:系统库存、仓库实盘、未发货订单三者是否对得上;每周跑一次预占超期清单,看有多少库存被无效订单占住;每月统计一次缺货拒单率,判断是库存策略问题还是采购节奏问题。
尚易网络在订货系统的交付里会把这份检查表一并给到客户的运营负责人。系统解决的是能不能看到,习惯解决的是准不准。
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