2019 年拼团与砍价几乎是小程序的标配玩法。我们见过一场活动带来几万新客的案例，也见过三天亏掉半年推广预算的案例，差别基本都在成本核算上。
先把三类成本拆开
第一类是商品让利，也就是活动价与日常价的差额乘以实际成交量。第二类是履约成本，团购集中爆发会让物流与门店分拣压力倍增，临时用工的成本常常被漏算。第三类是老客补贴，很多活动的新客里有相当比例本来就是老用户换号或换手机参与。
用真实获客成本做判断
把活动总投入除以「新增且后续有二次消费的用户数」，得到的是真实获客成本。这个数字才是和外部投放对比的依据。只看拉新数量的活动复盘，几乎一定会得出错误结论。
防刷与风控
常见的刷单方式包括批量小号、同设备多账号、脚本点击。必要的限制包括设备与账号绑定、同一收货地址频次限制、异常账户的优惠拦截，以及砍价金额的递减曲线设计。这些规则要在活动上线前配置好，活动开始后再补基本来不及。
我们通常建议客户先用小范围门店做测试，跑通一轮完整结算后再全量上线。裂变活动的风险不在技术，而在财务口径。
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