尚易网络 2017 年服务行业分布：零售、餐饮与本地服务

2017 年前三个季度，尚易网络交付的项目中，零售、餐饮与本地生活服务三个方向占比最高，小程序相关项目数量逐季上升。

零售：从展示到交易

客户需求集中在商品上架、线上下单门店自提、会员积分与优惠券。难点在库存与门店权限的打通，尤其是多门店之间的库存占用。

餐饮：从点单到复购

扫码点单是最普遍的切入点，随后延伸到会员储值与外卖自提。客户最关心的是高峰期系统是否稳定，以及出单是否顺畅。

本地服务：从预约到提醒

美容、维修、教育培训类客户的核心需求是预约排期与到店提醒，减少空档与爽约，其次是服务记录的可查。

我们在南宁的观察

本地商家的数字化意愿很强，但普遍缺少专职运营人员。因此交付时我们更强调「上线后谁来做、每周做什么」，而不是堆功能。

第四季度，团队会把门店核销与会员营销的能力进一步模块化。