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行业观察

社交电商的三条路径:内容、社群与分销

同样是在微信里卖货,内容、社群与分销需要的能力完全不同。看清每条路的难点,才不会把资源投在错误的方向上。

发布于 2016-04-21阅读约 1 分钟尚易网络标签:社交电商私域运营

2016 年讨论社交电商,容易把所有靠微信卖货的方式混为一谈。实际上至少有三条路径,所需的组织能力完全不同,选错方向会白费力气。

内容路径

靠持续产出有价值的内容吸引关注,再转化为购买。难点在内容产能与选题能力,适合有产品知识、愿意长期投入的团队。

社群路径

以群为单位维护一批高黏性用户,靠服务与组织活动带动复购。难点是运营人力与标准化,群一多,服务质量就容易滑坡。

分销路径

把销售能力外包给推广者,用分佣驱动。启动快、铺得广,但对产品毛利与规则设计的要求最高,一旦规则不合理,很容易陷入消耗。

能不能同时走

可以,但要分阶段。绝大多数企业的现实选择是先用一条路径跑出稳定的转化模型,再把成熟的话术与流程复制到第二条。

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