2014 年 4 月,尚易网络把项目进度管理从每周例会口头同步,改成了一面实体看板加一份电子表格的双轨方式。
看板怎么设计
看板按状态分五列:待确认需求、待素材、开发中、待客户验收、已上线。每个项目做成一张卡片,写上客户名称、当前节点负责人与截止日期。卡片随进度移动,谁手上压着活一目了然。
每天怎么用
每天早上花十分钟,全体相关人员在看板前过一遍:昨天推进了什么、今天要做什么、有没有卡住。卡住的项目当场指定处理人,不留在会上讨论。
解决的三个问题
第一,项目一多就容易忘。以前靠记忆和邮件,现在看板上有卡片就不会漏。第二,客户问进度时回答不一致,现在每个人都能从看板得到同一个答案。第三,负责人不明确,卡片上必须写名字,写不出名字说明这个项目没人真正负责。
一点补充
团队同时保留电子表格,用来记录节点完成时间和延期原因。看板管当下,表格管复盘。
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