2010 年，尚易网络全年交付项目二十三个，团队规模从六人增加到九人。比数字更重要的变化是业务结构：第一次有客户为搜索引擎优化和内容维护单独付费。
收入结构的变化
二十三个项目里，建站仍然是主体，但有七个项目包含了上线后的推广与维护服务，其中四个是按年签的。这意味着一部分客户开始把网络投入看作长期支出，团队最担心的续费问题有了一点眉目。
补上的两个短板
第一个是资产台账。年初那次差点丢域名的教训之后，团队建立了统一的客户资产台账，登记每个客户的域名、空间、邮箱、备案信息与到期日期，并设定提前一个月的续费提醒。这一年没有发生一起资产过期事故。
第二个是交付节奏。项目一多，交付时间就开始拖。团队引入了简单的排期表，把每个项目拆成需求确认、素材准备、设计定稿、程序开发、测试上线五个节点，每个节点定负责人和截止日。排期表贴在一块白板上，谁延期一目了然。
2011 年想做的事
团队把 2011 年的重点定为两件：把搜索引擎优化从零散服务做成有标准动作的套餐；同时提升网站的稳定性与访问速度，减少客户因为打不开而流失的信任。
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