2009 年接近尾声,尚易网络全年共交付十四个企业网站项目,客户集中在建材、农资、本地生活服务和几家小型制造企业,团队从三人增加到六人。
收入结构
十四个项目里,有九个只做了官网,五个在官网上线后追加了内容维护或图片处理服务。当时的收入几乎全部来自一次性项目,客户第二年是否续费完全没有把握,这是团队年底最担心的问题。
踩过的坑
最大的坑是空间与域名管理混乱。早期有几个项目的域名是用客户个人邮箱注册的,续费提醒发到已经停用的邮箱,差点导致域名过期被别人抢注。年底团队把这些资产全部整理成一张表,登记注册邮箱、到期时间与责任人。
第二个坑是内容永远等客户。上线日期常常因为客户迟迟不提供产品资料而推迟。后来团队改成先按素材清单催一次,逾期就先上线核心模块,内容后续补齐。
2010 年想做的事
团队定下两件事:一是把服务从建站往推广延伸,帮客户解决网站上线后没人来的问题;二是把域名、空间、企业邮箱这类基础服务做成标准化流程,减少手工操作带来的差错。
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