2022 年，多数行业的公域获客成本仍在上升。我们和客户算过不同渠道的完整账，结论比贵或不贵复杂一些。
别只看单次点击的价格
真正该算的是获取一个有效客户的成本：点击价格除以留资率或下单率，再减去首单毛利。有些渠道点击便宜但留资质量差，综合算下来反而更贵。
存量客户的价值被低估
在流量变贵的时候，复购与转介绍的价值会被放大。我们建议客户先盘一遍存量：过去一年买过两次以上的客户有多少，他们的来源是什么，能不能复制。
投放要留出内容预算
素材老化是投放效率下降的主因之一。如果预算全部压成广告费，没有钱做内容和素材测试，投放效果会逐月下滑。
一个判断标准：当一个渠道的获客成本超过客户首单毛利、且复购周期超过半年时，就该考虑把预算转向私域与内容建设。这不是放弃增长，而是换一种更慢但更稳的方式。
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