小程序商城和 ERP 打通时，最先出问题的总是库存。门店卖出去两件，线上还显示有货；线上抢购一空，仓库其实还有余量。超卖带来的不只是退款，还有客诉与平台处罚。
方案一：定时同步
由定时任务每隔几分钟把 ERP 的库存拉取到商城数据库。改造量最小，适合 SKU 数量多、销售节奏平缓的品类，例如家居、五金。缺点是在秒杀类场景下几乎必然超卖。
方案二：消息推送
ERP 在库存变动时主动推送到商城接口，实时性最好。代价是 ERP 侧需要开放推送能力，很多老系统的改造量不小，而且网络异常时要有补偿机制：断线重连后必须做一次全量校对。
方案三：中间库存库
在两者之间建一个库存中间层，所有渠道的扣减都先经过它，再异步写入 ERP。电商与门店共用库存时这种结构最灵活，可以设置安全库存、预留库存与渠道库存池。代价是要多维护一个服务，并处理与 ERP 的最终一致性对账。
我们的建议
先看业务的峰值场景。如果存在明确的抢购时段，方案一不够用；如果 ERP 无法改造，方案二是空谈；如果多渠道共用同一批实物库存，方案三几乎是唯一选择。无论哪种方案，都要配套一套每日对账机制，把差异在第二天开盘前找出来。
想聊具体方案？
扫码添加商务顾问，说明你的业务场景，可领取免费需求诊断与方案建议。