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第一个客户:一家建材商的官网从需求表到上线

第一个正式签约的客户是一家本地建材商。这篇记录了从上门看店、需求表打勾、补拍产品图到官网正式上线的全过程,以及那几个差点让项目延期的坑。

发布于 2009-04-18阅读约 1 分钟尚易网络标签:企业建站客户故事

2009 年 4 月,尚易网络签下第一个正式合同:为一家经营瓷砖与卫浴的本地建材商做企业官网。合同金额不高,但客户提了一个要求,首页必须在五一前上线,因为那段时间是装修旺季。

上门的第一件事不是谈设计

团队先去客户的门店待了半天,看店员怎么向顾客介绍产品、顾客最常问哪几个问题。回来后把网站结构定成四块:产品分类、工程案例、门店地址、在线留言。后来证明,前两块带来了绝大部分访问量。

素材是最大的卡点

客户手里几乎没有能用的产品图,只有几张手机拍的门店照片。团队带着相机回去补拍了两天,又在每张图旁边标注规格与适用场景,避免出现只有图片、没有说明的情况。这批素材后来成了客户做宣传单页的底图。

上线后的第一个反馈

官网挂上去第三周,客户打来电话说,有位外地的装修公司通过网站上的留言表单联系了他,问能不能供货。那一单的金额超过了整个网站的费用。这件事让团队确认了一个朴素判断:网站的价值不在好看,而在于能被找到、能被联系上。

这次项目沉淀下来的流程——先看现场、再定栏目、素材自己补齐、上线后跟踪留言——成了尚易网络早期做站的标准动作。

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