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什么是新零售马云曾说：未来没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是线上、线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。 新零售已经说了很几年，但很多人都还理解什么是新零售。
新零售，是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。 |
